Araçla yolda karşılaşılan her sorun için çekiciye ihtiyaç duyulmayabilir. Akünün boşalması, lastiğin patlaması, yakıtın bitmesi veya aracın bulunduğu yerde çalışmaması gibi durumlarda yapılacak doğru müdahale, yolculuğun devam etmesini sağlayabilir. Tarsus yol yardım firması olarak sürücülerin karşılaşabileceği bu tür durumlarda aracın bulunduğu noktaya ulaşarak ihtiyaç duyulan desteği sağlıyoruz.
Yol yardım talebinde öncelikle aracın yaşadığı problemi anlamaya çalışıyoruz. Sorunun yerinde giderilebilmesi mümkünse gerekli müdahaleyi bulunduğu noktada gerçekleştiriyoruz. Akü takviyesi, lastik değişimi ve benzeri işlemler bu kapsamda değerlendiriliyor. Aracın mevcut problemi yerinde çözülemiyorsa gereksiz bir müdahalede bulunmadan oto çekici veya kurtarıcı hizmetine yöneliyoruz.
Özellikle gece saatlerinde, şehirlerarası yollarda veya yoğun trafik bulunan güzergâhlarda araç arızası yaşayan sürücüler için bulunduğu noktada destek alabilmek önem taşıyor. Bu nedenle çalışma sürecinde yalnızca aracın arızasına değil, bulunduğu ortamın koşullarına da dikkat ediyoruz. Gerekli durumlarda aracı güvenli bir noktaya taşıyarak servis desteğine ulaştırıyoruz.
Yol yardım hizmetlerimiz içerisinde farklı araç problemlerine yönelik çözümler bulunuyor. Aküsü biten araçlara takviye yapılması, patlayan veya hasar gören lastiklerin değiştirilmesi, yakıt problemi yaşayan araçlara destek verilmesi ve hareket edemeyen araçların çekiciyle taşınması bunlardan bazılarıdır. Her talebi aynı şekilde değerlendirmek yerine aracın gerçek ihtiyacına göre hareket ediyoruz.
Kaza sonrasında araçta meydana gelen hasar nedeniyle yolculuğa devam edilemediğinde ise oto kurtarıcı desteğini devreye alıyoruz. Aracın mevcut durumuna göre yükleme ve taşıma yöntemini belirleyerek servis, otopark veya araç sahibinin belirlediği adrese ulaştırılmasını sağlıyoruz.
Tarsus yol yardım firması olarak hizmet anlayışımızı yalnızca arızalanan aracı taşımak üzerine kurmuyoruz. Öncelikle problemin ne olduğunu belirliyor, yerinde çözülebilecek durumlarda müdahale ediyor, taşıma gerektiren durumlarda ise uygun çekici çözümünü uyguluyoruz. Böylece her araç için ihtiyaca göre şekillenen bir yol yardım hizmeti sunuyoruz.
